BMC Speedfox SF01 fissuré et histoires de garantie (casse cadre)

Oui, mais les frais de main d'œuvre sont à la charge du client. (et j'ai fait le démontage/remontage moi-même, pas envie qu'un apprenti touche à mon vélo)

Il n'a visiblement pas envie de capter des clients pour du SAV, je le sens plus intéressé à vendre des vélos entiers.

Là c'est le cas : BMC ne prend en charge que le remplacement du cadre (et pas 1 pour 1), et au lieu de rembourser 500 fait un avoir au bouclard (qui donc va lui débourser les 500 euros, soit en cash, soit en pièces). La manip ne coûte rien à BMC tant que le boucard ne lui commande rien.

Une chose est sûre, il ne m'a jamais appelé, tenu au courant contrairement à ce qu'il s'était engagé à faire. On a perdu 10 jours par exemple parce que BMC attendait ma réponse à une question ... question que le bouclard ne m'avait pas transmise :confused:

Après vous vous étonnerez que je n'aie pas envie d'avoir à passer par un bouclard ...

Oui mais bon... le bouclard n'a rien à gagner à part vendre de la main d'œuvre, et/ou satisfaire un client pour lui vendre des choses. Avec toi, il n'a que du temps à perdre.

Pour le SC, pareil, ils m'ont obligé à passer par un revendeur et me demandant de ne pas changer le triangle moi même mais de laisser le revendeur le faire pour au moins toucher la main d'œuvre. J'ai pu le faire parce que le revendeur a été cool (ou Santa a fait un geste).

J'ai ouvert un sujet sur le nouveau cadre/spad afin de ne pas mélanger avec les histoires de garanties

BMC , ça veut pas dire Beau Mais Cassant ? :thinking::rofl:

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Bordel Militaire de Campagne il me semble :see_no_evil:

Ben Mon Con, je crois